雙11期間平臺狂歡策略小結：1）全渠道聯動升級，社交導購貫穿公私域；2）場景營銷再升級；3）電商晚會IP矩陣疆土擴大，內容營銷是品牌突圍利器；4）電商大促給予直播電商復合式大踏步迭代機會；5）從新品類到核心品類,大件全面擁抱雙11；6）政企聯動，金融助力，共同拉動消費、提振內需。
雙11期間數說平臺動態小結：1）消費活躍時間更長：兩個售賣期節點用戶都熱情高漲；從醒來到睡下，活躍占比差異小，全天候云購物不停歇；2）短視頻激發用戶購買欲,是提升購物轉化的重要場景；3）短視頻平臺釋放種草力的同時借勢雙11加速自身電商化。
附件：艾瑞咨詢:2020年數說雙11電商購物節報告
微信為生態參與者們提供了豐富多樣的用戶觸點與轉化機會，積極拓展微信生態的細分行業入手，以此賦能廣大微信生態參與者的業務增長需求
根據螞蟻集團研究院調研數據，家庭年收入10萬以上的中高群體在疫情中抗風險能力更強，是引導消費轉型的關鍵群體，分析在后疫情時代，新白領人群的消費新動向，為行業的轉型、升級提供方向參考
了解直播電商的發展現狀、機遇和挑戰，助力可持續發展，畢馬威聯合阿里研究院，實地走訪了大量業內專家和從業人員，并針對 MCN 機構、品牌商家發放調研問卷
報告首先通過對中國企業采購電商市場發展方向的研究，揭示出疫情不改變行業發展長期向好態勢，中小微企業數字化速度加快，聚焦中小微企業采購的電商平臺將在未來獲得更大優勢
電商正經歷由“粗放式獲取流量”到“精細化運營用戶”的轉變，而私域構建則是這一轉變的關鍵點
面向淘寶、天貓等平臺的AI客服機器人，具備高精準的語言理解能力，可模擬金牌客 服的回復邏輯，輔助人工客服進行客服咨詢接待、業務問題處理、智能推薦、客情維系等
對抖音上半年的商業直播案例進行了全盤梳理和分析，針對“品牌宣傳+電商帶貨”兩大最具代表性的開播目的，圍繞人、貨、場三個層面分享實戰經驗
阿里巴巴國際站作為最大的B2B跨境電商平臺以流量服務與跨境供應鏈服務賦能外貿出口企業，為其提供跨境出口的一站式解決方案
直播電商帶來的增量與機會主要在于為產業鏈提效降本及為參與者帶來新機會點。
2020年直播電商更火了，預計在2020年將達到8570億元，近三年年復合增長率高達314%，行業處于高速發展階段
第9類：APP、計算機程序、電子設備（產品） ;第16類：印刷物、雜志，包裝物;第35類：廣告服務、電子商務、營銷策劃;第42類：計算機編程服務
不同發展階段、不同規模和資源稟賦的企 業選擇了不同的出海策略和演進路徑,通過對國內企業的實地調研，總結其發展模式有三 類：流量導向型、產品導向型和品牌導向型
